G. Keuntungan
dan Kerugian E-mail
Layanan surat elektronik (e-mail = electronic mail) merupakan layanan
internet untuk berkomunikasi (dalam bentuk surat namun dengan media elektronik)
kepada pengguna Internet lain. E-mail merupakan layanan populer di Internet dan
dapat menjadi alternatif media komunikasi antar personal yang murah dan efisien.
Keuntungan dan Kelemahan Pemakaian E-mail.
Di awal kehadiran internet, e-mail hanya dipakai oleh kalangan terbatas seperti
peneliti, ilmuwan, orang-orang yang bekerja di bidang teknologi tinggi, dan
kalangan akademis. Sekarang ini hampir semua orang di seluruh dunia mengenal
e-mail, dari yang sekedar mendengar, sering menggunakannnya, maupun yang sangat
tergantung pada e-mail saat bekerja. Melalui e-mail seorang pengguna internet
dapat mengirim pesan ke hampir setiap negara di dunia atau satu milyaran
pengguna internet, atau pada sekelompok orang sekaligus.
A. Keuntungan Penggunaan E-mail
1) Nyaman
Kita tak perlu pergi ke kantor pos, membeli amplop dan perangko untuk mengirim
pesan. Cukup duduk di depan komputer yang terhubung internet dan ketik pesan kita
lalu kirim ke alamat tujuan. Sekarang ini bahkan kita dapat mengirim e-mail
lewat media komunikasi mobile seperti ponsel atau PDA (Personal Data
Assistant).
2) Cepat
Pengiriman e-mail dapat berlangsung dengan cepat, asalkan saluran internet yang
kita gunakan tidak bermasalah. Kita dapat mengirimkan e-mail ke belahan dunia
manapun dalam beberapa detik, bahkan beberapa menit kemudian kita dapat
menerima balasan dari orang yang kita kirimi e-mail.
3) Murah
Sekali kita terhubung ke internet, biaya pengiriman e-mail relatif sangat murah
dibandingkan penggunaan telepon atau surat, terutama jika kita mengirim e-mail
ke luar daerah atau luar negeri (bandingkan dengan biaya telepon interlokal
maupun antarnegara).
4) Hemat Sumber Daya
Kita tak perlu membeli kertas, pulpen atau memboroskan tinta printer untuk
mencetak surat. Isi pesan dalam e-mail dapat digandakan dan dikirim ke orang
lain tanpa perlu mengeluarkan biaya fotokopi.
5) Reliabel
Kita dapat menyimpan e-mail di server e-mail yang tidak akan hilang kecuali
kita hapus. Kasus kehilangan e-mail sangat jarang.
6) Global
Sebagai seorang mahasiswa di era globalisasi, kemampuan menggunakan e-mail
sangat bermanfaat karena e-mail merupakan sarana komunikasi global.
7) Memungkinkan Pengiriman Pesan Berformat Multimedia
Sekarang ini e-mail tidak hanya digunakan untuk mengirim pesan berbentuk teks
(tulisan) saja. Isi e-mail dapat berupa file multimedia yang meliputi gambar,
video, program bahkan suara.
B. Kelemahan Penggunaan E-mail
Meskipun memiliki banyak keuntungan, kita harus menyadari bahwa tidak setiap
orang memiliki e-mail. Dibandingkan dengan teknologi ponsel, teknologi
internet, khususnya e-mail belum terlalu memasyarakat. Berikut ini beberapa
kelemahan penggunaan e-mail sebagai alat komunikasi.
1) Salah Kirim
Jika kita mengirim pesan e-mail yang sifatnya rahasia atau memuat data-data
pribadi kita ke alamat yang salah (hanya karena salah mengetik alamat e-mail),
rahasia kita akan terbuka. Untuk itu, kita harus berhati-hati menuliskan alamat
e-mail tujuan.
2) Adanya Kemungkinan Pemalsuan Identitas
Ingat, alamat e-mail belum tentu mencerminkan identitas pengirim yang
sebenarnya. Jadi hati-hatilah ketika menerima e-mail dengan nama yang kita
kenal, belum tentu e-mail tersebut benar-benar dari orang yang dimaksud.
3) Kebanjiran E-mail
Mailbox kita mungkin lama kelamaan kebanjiran e-mail, baik karena terlalu lama
kita tidak menghapus e-mail atau karena kita menerima kiriman e-mail yang
sangat banyak dalam waktu singkat.
4) Sampah E-mail
Kia mungkin menerima kiriman e-mail sampah (junk e-mail) yang berupa iklan
komersial atau penipuan yang tidak diharapkan. E-mail ini dikenal dengan
istilah spam, yang biasanya dikirim ke banyak pengguna internet dengan tujuan
promosi atau penipuan. Kita perlu mewaspadai via e-mail ini.
5) Respon Terlambat
Salah satu kendala komunikasi lewat e-mail adalah lambatnya balasan. Kita harus
menyadari bahwa tidak setiap orang membaca e-mail setiap hari, atau ada oarang
yang menerima begitu banyak e-mail setiap hari sehingga e-mail anda terlewatkan
untuk dibaca atau bahkan terhapus tanpa sengaja. Oleh karena itu, jika kita
ingin e-mail cepat dibalas, sebaiknya anda beritahu si penerima misalnya lewat
telepon atau sms.
dalam penggunaan e-mail trdpt jg klbhn & kekurangan.kelebihan dr penggunaan e-mail adl sbg berikut.
1. mudah,krn pengguna hanya cukup mengetik alamat yg d tuju di komputer.
2. cepat,krn hanya memerlukan bbrp menit dalam proses pengiriman .
3. murah,pengirimannya sangat mrh di bandingkan dg menggunakan pos / telpon.
4. multiple send,surat dpt d krmkan k bbrp org sekaligus .
5. dpt mengirimkan file dalam proses pengiriman e-mail.
sdngkn kekurangan penggunaan e-mail adl sbg berikut.
1. dalam proses pengirimannya ,komputer dalam posisi ol / connect ke internet.
2. pengiriman lampiran file hanya berwujud teks / gb. tdk dpt mengirimkan paket / barang.
3. jika tidak hati2 bs saja fasilitas e-mail d gunakn u/ menyebar kn virus.
4. pengiriman hrs mengingat user name & password pd saat mengirimkan e-mail.
